RAFAEL ARAUJO MARQUES DAS NEVES — técnico em informática e eletrônicos
Técnico em informática e eletrônicos em Boa Esperança-MG, atua com manutenção de computadores, redes, roteadores, câmeras de segurança e fechaduras digitais.
4.5
1 avaliações
10 min
resposta
RAFAEL, boa esperança - mg
técnico em informática e eletrônicos
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Dúvidas frequentes sobre RAFAEL ARAUJO MARQUES DAS NEVES
Perguntas mais comuns
Preciso instalar um aplicativo para contratar pelo Robozin?+
Não. Todo o atendimento acontece pelo WhatsApp que você já usa. O pedido é aberto em um formulário na página do profissional e, a partir daí, a conversa continua pelo seu próprio WhatsApp.
Como peço uma cotação pelo Robozin?+
Na página do profissional, clique em "Pedir cotação" e preencha uma breve descrição do serviço. Em segundos o profissional recebe a notificação no WhatsApp e responde pelo mesmo canal.
Posso anexar fotos ou vídeos do problema?+
Sim. Ao clicar em "Pedir cotação" você pode anexar fotos e vídeos do problema junto com a descrição. Isso ajuda o profissional a entender rapidamente a situação e enviar um orçamento mais preciso.
Os profissionais são verificados?+
Sim. Os profissionais do Robozin passam por verificação de identidade e têm o desempenho acompanhado pelas avaliações dos clientes. Você pode ver o histórico de avaliações antes de contratar.
É seguro contratar pelo Robozin?+
Sim. A identidade do profissional é validada no cadastro, e cada atendimento pode ser avaliado pelo cliente. Quem não mantém uma boa reputação é removido da plataforma.
Sobre
Sobre RAFAEL ARAUJO MARQUES DAS NEVES
Rafael Araujo Marques das Neves atua como técnico em informática e eletrônicos, oferecendo suporte para quem precisa manter equipamentos funcionando com estabilidade e segurança. Seu atendimento tem como cidade principal Boa Esperança, em Minas Gerais, onde recebe demandas de manutenção, diagnóstico e orientação de uso para diferentes tipos de aparelhos do dia a dia. O trabalho é voltado a identificar a origem de falhas, propor soluções compatíveis com a necessidade do cliente e executar os reparos de forma organizada, com explicações claras sobre o que foi encontrado e quais cuidados ajudam a evitar recorrências.
No dia a dia, Rafael costuma lidar com problemas comuns em computadores e dispositivos eletrônicos, como lentidão, travamentos, falhas de inicialização, mensagens de erro e instabilidades de conexão. Também realiza verificações de componentes, limpeza técnica quando necessária, ajustes de configurações e restauração de funcionamento após mudanças indevidas ou mau uso. Em eletrônicos, atende situações como mau contato, falhas intermitentes, aquecimento e defeitos que exigem análise cuidadosa para separar o que é ajuste simples do que demanda reparo mais profundo. Quando o caso envolve dados e arquivos importantes, o atendimento segue com cautela para reduzir riscos e orientar o cliente sobre procedimentos seguros.
Além de Boa Esperança - MG, Rafael também atende demandas em Osasco - SP, Peruíbe - SP, Santos - SP e São Paulo - SP, conforme a necessidade e a viabilidade do serviço. O perfil de cliente costuma incluir pessoas que dependem do computador para estudo e trabalho, além de quem busca recuperar o uso de equipamentos eletrônicos domésticos que pararam de funcionar. O agendamento é feito de forma direta pelo WhatsApp, normalmente com o cliente descrevendo o problema, enviando fotos ou vídeos quando ajudam no diagnóstico e combinando os próximos passos. Esse contato inicial facilita alinhar expectativas sobre sintomas, histórico do equipamento e prioridades do atendimento.
Como diferencial, Rafael mantém um atendimento baseado em diagnóstico detalhado e comunicação objetiva, explicando o que foi identificado e quais alternativas fazem sentido para cada situação. Isso ajuda o cliente a entender o problema e a tomar decisões com mais segurança, seja para seguir com o reparo, ajustar o uso ou planejar uma manutenção preventiva. Não há informações públicas sobre certificações, e o foco do serviço está na prática técnica e na organização do processo. Para solicitar uma avaliação ou pedir cotação, o visitante pode entrar em contato pelo próprio perfil.
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Responsável por manter e recuperar o funcionamento de equipamentos e sistemas, o técnico em informática e eletrônicos atua no diagnóstico e na solução de falhas em computadores e dispositivos do dia a dia, tanto em residências quanto em comércios e condomínios, podendo atender também em situações de urgência quando há interrupção de trabalho ou perda de acesso. Entre os serviços mais comuns estão formatação e reinstalação de sistema, troca de componentes como HD/SSD, memória e fontes, remoção de vírus e configuração de segurança, montagem e organização de redes e Wi‑Fi, reparo de placas e soldagem em aparelhos eletrônicos. Clientes costumam procurar esse profissional quando o computador não liga, apresenta lentidão, superaquecimento ou travamentos, quando a internet cai com frequência, quando há falhas em periféricos e conexões, ou após quedas de energia que danificam equipamentos. Também é acionado para configurar impressoras, realizar backups e orientar sobre uso e manutenção preventiva.
No Robozin, profissionais de Técnico Em Informática E Eletrônicos em Boa Esperança/MG passam por verificação de identidade e têm o desempenho acompanhado pelas avaliações dos clientes. Você pede cotação pela página do profissional, anexa fotos ou vídeos do problema se quiser e a conversa continua pelo seu próprio WhatsApp — sem baixar aplicativo.
1 profissional de Técnico Em Informática E Eletrônicos verificado em Boa Esperança/MG.