MARCELO LENCINA

Marcelo Lencina é encanador e atua com serviços de hidráulica em Tramandaí, no Rio Grande do Sul. Seu trabalho é voltado para a manutenção e a instalação de sistemas de água e esgoto, atendendo demandas comuns do dia a dia em imóveis que precisam de reparos, ajustes ou adequações. No contato inicial, costuma buscar entender o problema relatado, o histórico do local e os sinais observados pelo cliente, para orientar sobre os próximos passos e organizar a visita técnica de forma objetiva. Na rotina, Marcelo realiza atendimentos como conserto de vazamentos aparentes e ocultos, troca e instalação de torneiras, registros, sifões e flexíveis, além de reparos em descargas e caixas acopladas. Também pode atuar em ajustes de pressão e fluxo de água, desentupimentos simples em pontos como pias e ralos, e substituição de trechos de tubulação quando há desgaste, fissuras ou necessidade de adequação. Em instalações, costuma cuidar da ligação de pontos de água fria e esgoto para cozinha, banheiro e área de serviço, deixando conexões alinhadas e testadas para reduzir risco de retorno, gotejamento ou infiltração. O atendimento é realizado a partir de Tramandaí e pode se estender a cidades próximas conforme a necessidade do serviço e a disponibilidade de agenda. O perfil de chamados varia entre demandas pontuais, como um vazamento que começou de repente, e solicitações programadas, como a troca de peças e a revisão de pontos hidráulicos durante reformas. O agendamento tende a ser feito por WhatsApp, com o cliente enviando uma descrição do problema e, quando possível, fotos ou vídeos do local. A partir dessas informações, Marcelo combina dia e horário, orienta sobre preparo do ambiente e esclarece dúvidas antes da visita. Como diferencial, Marcelo busca manter uma comunicação direta, explicando o que foi identificado e quais intervenções são mais adequadas para cada caso, sem complicar o entendimento do cliente. Durante o serviço, a atenção costuma estar em executar o reparo com testes de funcionamento e verificação de vedação, para evitar retrabalho e reduzir a chance de novos vazamentos no mesmo ponto. Quando necessário, também orienta sobre cuidados de uso e manutenção preventiva. Para solicitar uma cotação ou combinar um atendimento, o visitante pode entrar em contato pelo próprio perfil.