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Perguntas frequentes

Como funciona contratar pelo Robozin.

• Preciso instalar um aplicativo para contratar pelo Robozin?+

  Não. Todo o atendimento acontece pelo WhatsApp que você já usa. O pedido é aberto em um formulário na página do profissional e, a partir daí, a conversa continua pelo seu próprio WhatsApp.
• Como peço uma cotação pelo Robozin?+

  Na página do profissional, clique em "Pedir cotação" e preencha uma breve descrição do serviço. Em segundos o profissional recebe a notificação no WhatsApp e responde pelo mesmo canal.
• Posso anexar fotos ou vídeos do problema?+

  Sim. Ao clicar em "Pedir cotação" você pode anexar fotos e vídeos do problema junto com a descrição. Isso ajuda o profissional a entender rapidamente a situação e enviar um orçamento mais preciso.
• Os profissionais são verificados?+

  Sim. Os profissionais cadastrados no Robozin passam por verificação de identidade e têm o desempenho acompanhado pelas avaliações dos clientes. Você pode ver o histórico de avaliações antes de contratar.
• É seguro contratar pelo Robozin?+

  Sim. A identidade do profissional é validada no cadastro, e cada atendimento pode ser avaliado pelo cliente. Quem não mantém uma boa reputação é removido da plataforma.